使用机器人

我是丝丝
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如何开始使用机器人

1. 首先添加分类,其次添加问答

 

2. 在技能组开启机器人。  找到 “客服管理”-》技能组-》点击相应技能组“编辑”按钮

  

找到“默认机器人”和“离线机器人”,选择“是”

  

3. 获取技能组客服代码,开始测试使用机器人

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