小程序对接文档

我是丝丝
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  1. 注意:以下适用于对接微信小程序客服接口

  2.  登录萝卜丝管理后台

  3. 萝卜丝后台左侧:渠道管理->小程序->添加微信小程序

  4. 按照弹窗中提示 跟微信小程序后台内容统一填写。注意:消息安全模式选择 安全模式,数据格式选择 XML

  5. 萝卜丝后台 选择技能组,点击保存

  6. 保存后会生成 服务器地址URL和token,将其填写到微信小程序后台

  7. 点击萝卜丝后台右上角-》客服工作台,测试对话

  8. 原生微信小程序中添加客服按钮:<button open-type='contact' :session-from='sessionFrom'>原生客服</button>

  9. 其中:sessionFrom格式为:"{ "nickname": "昵称", "avatar": "https://xxxx"}"


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